L’ouverture du service MonOrdo à Douai et Lens, marque la continuité du déploiement national en France.

La meilleure expérience en pharmacie. 

A partir d’aujourd’hui, le 24 Avril 2023, les habitants de le bassin Douai-Lens pourront utiliser MonOrdo pour gérer leur traitement médicaux plus facilement et profiter de la livraison gratuite de leurs médicaments.

Chez MonOrdo, notre travail est de simplifier la gestion quotidienne de vos traitements, qui arrivent triés et livrés tous les mois chez vous avant que vous en ayez besoin. Plus d’attente en pharmacie, plus d’oublis de traitements, plus d’erreurs de prise, plus de rupture de stock, plus d’aller retours inutiles, tout est dans votre poche. Notre service de livraison signifie que vous recevez gratuitement vos médicaments chaque mois ou vous voulez. Suivez la progression de votre livraison par mail ou directement sur notre application.  

Vous venez de créer votre compte ou vous commencez un traitement pour la première fois ? Contactez-nous directement pour toutes vos questions, même le soir et le weekend. Nous avons un service entier disponible pour vous aider. Toutes les références et les produits sont disponibles, ce qui veut dire que tous vos besoins seront satisfaits et coordonnées dans la même livraison. 

Livraison une fois par semaine :

• Vendredi 9h-15h

Click & collect :

• Les horaires d’ouverture sont disponibles sur l’application en fonction de la pharmacie sélectionnée.

Les habitants du bassin Douai-Lens qui sont intéressés par les services MonOrdo peuvent directement télécharger l’application et charger leurs documents médicaux (Carte Vitale, Carte Mutuelle et prescription médicale). 

Si vous avez besoin de vous rendre à la pharmacie sélectionnée, l’adresse est disponible directement sur l’application dans l’onglet Profil Patient. 

Les horaires du service client sont du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le samedi et dimanche de 10h à 18h. Les patients peuvent joindre MonOrdo via le chat directement sur l’application. 

Créé en 2019, MonOrdo est une application numérique centrée sur les patients et la gestion quotidienne de leur traitement. Nous fournissons une solution clé en main, intégrée pour faciliter la gestion des médicaments. Nous offrons une réponse à la double peine des patients entre les effets de leur pathologie et la logistique quotidienne du traitement. Notre organisation est centrée sur l’humain, la transparence et la confiance. MonOrdo coordonne tous les acteurs du médicament en temps réel : assurance, sécurité sociale, pharmacie, logisticiens pour avoir le meilleur service possible. Nos bureaux sont situés au cœur du sud de la France à Toulouse (31) et fournissent actuellement la métropole de Toulouse, Bordeaux, Montpellier, Lille, Marseille, Douai et Lens.